ΕΠΙΣΚΕΥΗ

Η καλή λειτουργία της συσκευής σας είναι ιδιαίτερα σημαντική για εμάς καθώς θέλουμε να δημιουργείτε εύκολα και με σιγουριά τις μικρές, καθημερινές σας απολαύσεις.

Το εξειδικευμένο Τεχνικό Τμήμα της Ελ Γκρέκο, με πολυετή εμπειρία και υψηλή τεχνογνωσία, θα αναλάβει να επισκευάσει σωστά και υπεύθυνα κάθε βλάβη που μπορεί να παρουσιαστεί στη συσκευή σας.

------------------------------------------

ΜΗΝ ΤΟ ΧΑΣΕΤΕ! Κάντε την εγγραφή σας στο ΕΛ ΓΚΡΕΚΟ COMMUNITY μέχρι τις 26/03 και κερδίστε μία ΔΩΡΕΑΝ επισκευή της εστίας σας. Επικοινωνήστε τηλεφωνικά με την ομάδα ΕΛ ΓΚΡΕΚΟ CARE για να αξιοποιήσετε το κουπόνι που θα λάβετε αυτόματα μέσω e-mail μετά την εγγραφή σας!

Τι καλύπτει η 10ετής Εγγύηση

Το εξειδικευμένο Τεχνικό Τμήμα της Ελ Γκρέκο θα επισκευάσει ή θα αντικαταστήσει τη συσκευή σας δωρεάν εάν η βλάβη οφείλεται σε ελαττωματικό εξάρτημα ή σε κατασκευαστικό λάθος.

Τι δεν καλύπτει η 10ετής Εγγύηση

Βλάβες που προκύπτουν από τη λανθασμένη χρήση της συσκευής δεν εντάσσονται στην Εγγύηση 10 ετών, και επομένως δεν επισκευάζονται δωρεάν.

Παραδείγματα:

Βλάβη που έχει προέλθει από τη λανθασμένη σύνδεση και αποσύνδεση της εστίας από τη βάση - φιαλίδιο
Δυσλειτουργία συσκευής που έχει προκύψει από ροφήματα που έχουν χυθεί στην εστία
Φθορά της εστίας από την έκθεσή της σε δυσμενείς καιρικές συνθήκες (π.χ. υγρασία)

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΚΕΥΗΣ

Επικοινωνήστε με το τμήμα ΕΛ ΓΚΡΕΚΟ CARE, μέσω τηλεφώνου, e-mail, φόρμας επικοινωνίας στο website ή από τα Social Media

Εξηγήστε μας τη βλάβη για μία πρώτη εκτίμηση

Παραλαμβάνουμε την εστία σας μέσω courier

Επισκευάζεται από το εξουσιοδοτημένο Τεχνικό Τμήμα της ΕΛ ΓΚΡΕΚΟ

Επιστρέφουμε την εστία σε εσάς μέσω courier

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την επισκευή της συσκευής σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Ομάδα Ελ Γκρέκο Care.

Τηλεφωνικά: +30 22950 23388
Δευτέρα - Παρασκευή: 09.00 - 17.00
E-mail: elgreko@resoul.gr

ή συμπληρώστε και αποστείλετέ μας την παρακάτω φόρμα επικοινωνίας και εμείς θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.